Zahlung und Versand

Deutsche Post und DHL haben erste Hinweise darauf erhalten, dass in verschiedenen Regionen Deutschlands möglicherweise physische Flyer im Umlauf sein könnten. Die betreffenden Flyer behaupten, eine Sendung sei zur Abholung hinterlegt, und enthalten möglicherweise einen QR Code, über den persönliche Daten abgefragt werden könnten. 

Wichtig für Kundinnen und Kunden:

  • QR-Codes auf offiziellen DHL-Benachrichtigungskarten dienen niemals der Eingabe persönlicher Daten, sondern ausschließlich der Weiterleitung zu offiziellen DHL-Webseiten.
  • Wenn eine Verifizierung für die Sendungsverwaltung nötig ist, erfolgt sie ausschließlich über die Kontaktdaten, die der Kunde beim Versand angegeben hat.
  • QR-Codes, die an einer App-gesteuerten Packstation notwendig sind, werden ausschließlich über die offizielle DHL-App bereitgestellt.
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Sie haben Fragen oder sind sich unsicher?

Wer unsicher ist, ob eine Benachrichtigungskarte oder ein Flyer echt ist, sollte die Sendungsnummer über die offizielle DHL-Sendungsverfolgung unter www.dhl.de oder in der DHL-App prüfen oder sich direkt an den DHL-Kundenservice wenden (Tel. 0228 433112).

Oder senden Sie uns ganz einfach eine E-Mail an: phishing@dhl.com

Versandbedingungen:
Die Lieferung erfolgt im Inland (Deutschland) und in die nachstehenden Länder:
 
Australien, Belgien, Dänemark, Estland,
Finnland, Frankreich, Irland,
Island, Kanada, Kroatien, Luxemburg,
Mexiko, Niederlande, Norwegen,
Österreich, Portugal, Schweden,
Schweiz, Slowenien, Spanien, Tschechien,
Ungarn, Vereinigtes Königreich


Versandkosten (inklusive gesetzliche Mehrwertsteuer)

Lieferungen im Inland (Deutschland)
Wir berechnen die Versandkosten wie folgt:
Warenwert bis 19,99 € = 4,50 €
Warenwert bis 99,99 € = 5,95 €
Ab einem Bestellwert von 100,00 € liefern wir versandkostenfrei per DHL Paket


Lieferungen ins Ausland
Wir berechnen die Versandkosten ins Ausland pauschal wie folgt:

Belgien, Dänemark, Frankreich, Luxenburg, Niederlande, Österreich, Tschechien      15,00 € 
Slowenien, Spanien, Ungarn 20,00 €
Schweiz 22,00€
Estland, Finnland, Irland, Island,
Kroatien, Norwegen, Portugal,
Schweden, Vereinigtes Königreich   
25,00 €
Australien, Kanada, Mexiko 60,00 €


Express-Versandkosten (inklusive gesetzliche Mehrwertsteuer)

Versandbedingungen:
Die Lieferung erfolgt im Inland (Deutschland) und in die nachstehenden Länder:
Express Versand für weitere Länder auf Anfrage.
 
Belgien, Dänemark, Frankreich,
Niederlande, Norwegen, Österreich,
Schweiz, Vereinigtes Königreich

Lieferungen im Inland (Deutschland)
Wir berechnen die Versandkosten wie folgt:
Innerhalb Deutschlands 23,00€

Die Bestellung und bezahlung muss bis spätestens 12:00 Uhr erfolgen. Die Zustellung erfolgt Werktags einen Tag später bis End of the Day.
Bestellungen Freitags bis 12:00 Uhr werden am Montag zugestellt
Beachten Sie, dass Samstags und an Sonn- und Feiertagen keine Zustellung erfolgt.
 


Lieferungen ins Ausland
Wir berechnen die Versandkosten ins Ausland pauschal wie folgt:
Die Bestellung und bezahlung muss bis spätestens 12:00 Uhr erfolgen.
Beachten Sie, dass Samstags und an Sonn- und Feiertagen keine Zustellung erfolgt.
 

Niederlande, Belgien, Frankreich, Österreich - 1 Werktag      38,00 € 
Dänemark, Vereinigtes Königreich - 1-2 Werktage 40,00 €
Schweiz, Norwegen- 4-6 Werktage 50,00 €


Lieferfristen

Soweit im jeweiligen Angebot keine andere Frist angegeben ist, erfolgt die Lieferung der Ware im Inland (Deutschland) innerhalb von 1 - 4 Werktagen, bei Auslandslieferungen siehe Liste (bei vereinbarter Vorauszahlung nach dem Zeitpunkt Ihrer Zahlungsanweisung).

Beachten Sie, dass an Sonn- und Feiertagen keine Zustellung erfolgt.

Haben Sie Artikel mit unterschiedlichen Lieferzeiten bestellt, versenden wir die Ware in einer gemeinsamen Sendung, sofern wir keine abweichenden Vereinbarungen mit Ihnen getroffen haben. Die Lieferzeit bestimmt sich in diesem Fall nach dem Artikel mit der längsten Lieferzeit den Sie bestellt haben.
 

DHL aktuelle Hinweise für Ihren internationalen Paketversand:
Aktuelle Informationen zum internationalen Versand | DHL


Standard Lieferzeiten International
Australien 7-17 Werktage
Belgien 2-4 Werktage
Dänemark 2-4 Werktage
Estland 3-5 Werktage
Finnland 3-5 Werktage
Frankreich 2-4 Werktage
Irland 3-6 Werktage
Island 4-18 Werktage
Kanada 5-30 Werktage
Kroatien 2-4 Werktage
Luxemburg 2-4 Werktage
Mexiko 9-17 Werktage
Niederlande 1-4 Werktage
Norwegen 3-8 Werktage
Österreich 3-4 Werktage
Portugal 2-6 Werktage
Schweden 2-5 Werktage
Schweiz 2-6 Werktage
Slowenien 2-4 Werktage
Spanien 3-4 Werktage
Tschechien 2-4 Werktage
Ungarn 2-4 Werktage
USA 6-12 Werktage
Vereinigtes Königreich 2-6 Werktage
 


Zahlungsbedingungen

Bei Lieferungen im Inland (Deutschland) haben Sie folgende Zahlungsmöglichkeiten:
  • Vorkasse per Überweisung
  • Zahlung per PayPal
    • nach 30 Tage oder Ratenkauf
  • Kreditkarten Zahlung & SEPA-Lastschrift über PayPal
  • Amazon Pay
  • Sofort (PIN / TAN notwendig)
  • Klarna (Rechnung, Ratenkauf, Lastschrift)  ​​
Übersicht der Gebühren: https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/0/de_de/pix

Bei Lieferungen ins Ausland haben Sie folgende Zahlungsmöglichkeiten:
  • Vorkasse per Überweisung
  • Zahlung per PayPal
    • nach 30 Tage oder Ratenkauf
  • Kreditkarten Zahlung & SEPA-Lastschrift über PayPal
  • Amazon Pay
  • Sofort (PIN / TAN notwendig)



Bei Fragen finden Sie unsere Kontaktdaten im Impressum.


In Zusammenarbeit mit Klarna Bank AB (publ), Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Schweden, bieten wir verschiedene Zahlungsoptionen an.

Die Nutzung der Klarna-Zahlungsarten setzt eine positive Bonitätsprüfung voraus. Insofern leiten wir Ihre Daten im Rahmen der Kaufanbahnung und Abwicklung des Kaufvertrages an Klarna zum Zwecke der Adress- und Bonitätsprüfung weiter. Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass wir Ihnen nur diejenigen Zahlarten anbieten können, die aufgrund der Ergebnisse der Bonitätsprüfung zulässig sind. Weitere Informationen und Klarnas Nutzungsbedingungen für Deutschland finden Sie hier und für Österreich hier. Allgemeine Informationen zu Klarna erhalten Sie hier. Ihre Personenangaben werden von Klarna in Übereinstimmung mit den geltenden Datenschutzbestimmungen und entsprechend den Angaben in Klarnas Datenschutzbestimmung Deutschland/Österreich behandelt.